Article 1 : Objet
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de régir l’ensemble des relations contractuelles entre le vendeur Les Editions Qui plus est, SIRET : 45287291400042 – APE :5814Z , propriétaire du site "https://lexplorama.fr" et les clients désirant utiliser ce site afin d’y trouver de l’information ou d’effectuer des achats et sont valables au moment où la commande est passée.
Les présentes conditions générales de vente ont pour objet d’informer tout consommateur sur les modalités dans lesquelles le vendeur procède à la vente et à la livraison des “produits” commandés et de définir les droits et obligations des parties.
Ces conditions s’appliquent, sans restriction ni réserves, à l’ensemble des ventes, sur le site "https://lexplorama.fr/".
En conséquence, l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande des conditions générales de vente et les accepte pleinement.
Les Editions Qui plus est, propriétaires du site “https://lexplorama.fr/” se réservent le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Article 2 : Contrat et commande
2.a Prix
Les prix de vente des “produits” en ligne sur le site “https://lexplorama.fr/” sont indiqués en Euros avec le taux de tva en vigueur au moment de l’enregistrement du bon de commande par l’acheteur.
Les frais de port sont renseignés en fin de commande avant validation.
Les prix de vente des “produits” peuvent être modifiés par les Editions Qui plus est, propriétaires du site “https://lexplorama.fr/” à tout moment.
Cette modification sera signalée à l’acheteur avant toute commande.
2.b Caractéristiques des “produits” – Disponibilité – Expédition
L’acheteur peut, préalablement à sa commande, prendre connaissance, sur le site “https://lexplorama.fr/”, des caractéristiques essentielles du “produit” qu’il désire commander.
Les “produits” mis en vente sont des outils pédagogiques et des formations destinés aux professionnels de l’accompagnement.
La commande est préparée et expédiée entre 48 h et 72 h après réception du paiement par les Editions Qui plus est. En cas d’indisponibilité temporaire, nous vous informons de la date à laquelle le “produit” sera de nouveau disponible.
L’acheminement est assuré par les services de La Poste (lettre bulle ou Colissimo suivant le poids), ou par une société spécialisée dans le transport et aucune indemnisation ne pourra être accordée par le site “https://lexplorama.fr/” en cas de retard de livraison. Chaque commande est emballée avec soin et est fortement renforcée.
Les tarifs nets vous sont communiqués sur votre récapitulatif de commande. Les frais de livraison varient suivant le montant de commande et sa destination. Ils vous sont indiqués avant la validation définitive de votre commande. Les frais de livraison comprennent la participation aux frais de traitement de la commande ainsi que la participation aux frais de livraison.
2.c Commande
Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.
A partir du moment où l’acheteur a enregistré sa commande en cliquant sur l’icône “Valider la commande”, il est considéré comme ayant accepté en connaissance de cause et sans réserve les présentes conditions générales de vente, le prix et la quantité de “produits” proposés à la vente et commandés.
Article 3 : Paiement du prix
Le paiement de la totalité du prix doit être réalisé lors de la commande par l’acheteur.
L’encaissement de la totalité du montant de la commande sera effectué par le site “https://lexplorama.fr/” au moment de la validation de la commande ou en cas de paiement par chèque lors de sa réception.
Pour régler sa commande, l’acheteur dispose de l’ensemble des moyens de paiement visés au sein du bon de commande.
Le site “https://lexplorama.fr/” se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison, quels que soient leur nature et niveau d’exécution, en cas de non-paiement de toute somme qui serait due par l’acheteur, en cas d’incident de paiement ou suspicion de fraude.
Le règlement des achats s’effectue :
- par PayPal ;
- par carte bancaire via le site sécurisé de la BRED ;
- par chèque bancaire ou postal
Votre commande est enregistrée et vous recevez la confirmation par courrier électronique.
Inscrivez votre numéro de commande (indiqué dans le courrier électronique de confirmation que vous recevez après enregistrement de votre commande) au dos de votre règlement et envoyez le tout daté, signé et libellé à l’ordre des : Editions Qui plus est – 7 sentier Charles Fourier – 94800 Villejuif.
Votre commande est traitée après réception et encaissement de votre chèque, vous recevez automatiquement un courrier électronique confirmant la bonne réception de votre paiement.
- par virement bancaire
Passez votre commande, choisissez le mode de paiement par virement et réalisez l’ordre de virement sur le compte bancaire suivant les indications affichées à l’écran.
Article 4 : Rétractation
En vertu de l’article L121.16 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs à compter de la date de réception, pour retourner à ses frais, les “produits” commandés, (dans leur emballage d’origine, non endommagé) pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Le remboursement interviendra dans les quatorze jours suivant la réception du “produit” retourné.
Article 5 : Droits réservés
Les images des “produits” présentés sur le site “https://lexplorama.fr/” appartiennent aux Éditions Qui Plus Est. Tout droit de reproduction doit faire l’objet d’une demande écrite.
Article 6 : Droit applicable aux relations avec le client
Les ventes en ligne réalisées par le site “https://lexplorama.fr/” sont régies exclusivement par le droit français.
Article 7 : Informatique et liberté
Les informations collectées par le site “https://lexplorama.fr/” sont nécessaires pour la gestion de sa commande.
Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 du 6 janvier 1978, l’acheteur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition et de suppression aux données le concernant auprès du site “https://lexplorama.fr/”. (Article 34 de la loi du 6 janvier 1978)
Le site “https://lexplorama.fr/” ne fait aucune communication d’informations concernant l’acheteur à d’autres organismes ou entreprises.